戴着神秘面纱的安麓酒店集团秉承了怎样的经营管理哲学?对于目的地酒店而言,技术创新如何与客户服务之间保持平衡?
谈及上海的卓越体验与精致服务,位于上海外滩的华尔道夫酒店始终是绕不开的代名词之一。
疫情的突然加剧,开始让我们对文旅产业的变革有了更新的思考和更深的认识,变革的愿望也愈加迫切。
疫情深化了零售企业对大数据技术在零售数字化转型中的重要性认知,全国疫情防控形势持续向好,零售企业正在努力恢复常态化经营。
酒店分销的方式正处在一场变革的开始,这场变革或将从根本上改变酒店客房的分销模式。
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随着文旅复苏势头不断向好,游客出游消费和旅游习惯发生了一些新的变化,也映射出了文旅发展的新动向特征。以盲盒、剧本杀等为代表的娱乐形式,逐渐渗透到整个文旅产业的发展路径中来,成为撬动文旅产业模式变迁的重要因素。
在文旅产业的发展过程中,出现了哪些新的变量?这些变量又将如何影响和重构着产业格局呢?
演讲人:
刘照慧 | 执惠集团创始人兼董事长
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