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集团解决方案

协助酒店管理集团管控中央预定,进行集团层面的客户资源管理、预定渠道管理和客户忠诚度管理。

  • 解决方案: 集团解决方案
  • 应用行业: 酒店业
  • 适用地区: 限中国市场
  • 链接: 官方网站 联系我们

石基昆仑集团解决方案

石基昆仑集团解决方案提供完整的、适用于不同体量酒店管理集团的技术解决方案。我们富有经验的高级技术人员具备深厚的酒店运营经验及技术服务背景,充分了解您业务场景中的痛点,多渠道业务系统对接整合可帮助酒店管理集团进行核心数据交互、从而规范品牌标准,整合集团资源,提升运营效率。

  • 中央预订管理

    便捷收集包括忠诚度和企业会员信息在内的客户档案数据,并可直接将宾客预订下达至酒店PMS。

  • 会员忠诚度管理

    以收集常客会员资料和客史信息为基础,以发行各种类型的会员卡为依托,提高酒店散客粘度,为酒店带来更多的客源。

  • 集团数据平台解决方案

    集成各业务系统数据,建立深刻的数据洞察及数据分析体系,支持酒店集团数字化决策。

  • 会议活动与销售管理

    强化酒店和集团销售管理,打造闭环,并优化会议与活动预订流程。

  • 智能核账平台

    自动化酒店集团/单体酒店佣金核算流程,有效提升财务对账效率超过50%。

  • 十余年行业服务经验

    深知酒店管理集团的运营痛点及业务需求,推动了中国酒店业集团化发展进程。

石基昆仑中央预订系统

石基昆仑中央预订系统是针对高端酒店管理集团及连锁品牌定制研发的中央营销平台系统,以会员、大客户、散客的数据收集积累为基础,通过打通直销和海内外分销渠道为手段,进而整合集团资源、统一集团标准,帮助酒店集团提升品牌价值、增强核心竞争力。

石基昆仑中央预订系统可帮助酒店管理集团收集宾客客史数据,并可通过各种销售渠道(包括直销渠道和分销渠道)直接预订酒店客房。用户还可以使用石基昆仑中央预订系统设置品牌标准并整合其他酒店资源以适应业务需求。


  • 01

    客户管理

    通过建立丰富的客户档案,帮助提升预订效率和数据分析的能力,从而优化客户体验。

  • 02

    会议管理

    作为核心功能模块,会场锁定功能可以记录所有的会议、宴会及其他活动的预订状况。不同类型的会议/活动均可通过系统进行预订。

  • 03

    宴会 & 活动管理

    可以提供关乎会议管理的全流程服务,包含场地预订、菜单选择等,并支持增加其他需求项。宴会管理模块还提供会议列表、预订历史、收益预测及宴会预定单即时生成等多项功能。

  • 04

    报表 & 其他功能

    可提供数据导出、客户调查统计、酒店前台管理系统信息查询、库存统计、预算和收入比较、实时出租率报表、客户实时消费记录和订单快速处理等功能。

  • 05

    昆仑会员忠诚度管理

    多年来,石基昆仑客户忠诚度管理系统服务了众多的酒店业客户并持续进行宾客体验提升。目前,我们很荣幸的为超过1,000家酒店/酒店管理集团提供服务。石基昆仑客户忠诚度管理系统支持单体酒店运营以及酒店管理集团的高效运营。

  • 06

    集团和连锁机构会员及忠诚度管理

    能够与多种系统进行无缝集成,实现销售卡券、核销等系列营销活动,实现客史资料的共享。

  • 07

    实时积分兑换

    系统与主流PMS和POS无缝连接,支持积分与PMS和POS系统的实时冲抵兑换。

  • 08

    来宾档案管理

    可通过多渠道向宾客发送讯息,进行客户档案管理。并支持多种语言的客户档案报告。

  • 01

    客户管理

    通过建立丰富的客户档案,帮助提升预订效率和数据分析的能力,从而优化客户体验。

  • 02

    会议管理

    作为核心功能模块,会场锁定功能可以记录所有的会议、宴会及其他活动的预订状况。不同类型的会议/活动均可通过系统进行预订。

  • 03

    宴会 & 活动管理

    可以提供关乎会议管理的全流程服务,包含场地预订、菜单选择等,并支持增加其他需求项。宴会管理模块还提供会议列表、预订历史、收益预测及宴会预定单即时生成等多项功能。

  • 04

    报表 & 其他功能

    可提供数据导出、客户调查统计、酒店前台管理系统信息查询、库存统计、预算和收入比较、实时出租率报表、客户实时消费记录和订单快速处理等功能。

  • 05

    昆仑会员忠诚度管理

    多年来,石基昆仑客户忠诚度管理系统服务了众多的酒店业客户并持续进行宾客体验提升。目前,我们很荣幸的为超过1,000家酒店/酒店管理集团提供服务。石基昆仑客户忠诚度管理系统支持单体酒店运营以及酒店管理集团的高效运营。

  • 06

    集团和连锁机构会员及忠诚度管理

    能够与多种系统进行无缝集成,实现销售卡券、核销等系列营销活动,实现客史资料的共享。

  • 07

    实时积分兑换

    系统与主流PMS和POS无缝连接,支持积分与PMS和POS系统的实时冲抵兑换。

  • 08

    来宾档案管理

    可通过多渠道向宾客发送讯息,进行客户档案管理。并支持多种语言的客户档案报告。

昆仑数据平台解决方案

帮助酒店管理集团打通和整合不同业务系统数据,对数据进行标准化治理,致力于从组织架构、预定预测、成本种类、收入种类、预订渠道等多维度业务主题进行数据分析。并帮助酒店集团订制可视化图表及管理层数据大屏,实时了解酒店运营状况,优化决策分析。

  • 1,300+

    酒店客户

  • 12+

    资深服务经验

  • 25+

    酒店管理集团客户

我们的客户

作为中国酒店业享有盛誉的领导品牌之一,石基昆仑为中国境内超过1,300家著名酒店/酒店管理集团提供服务。

充分理解并满足您的需求

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