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半岛酒店集团与石基达成里程碑式合作,全面采用整套石基企业平台

新闻稿

2020年09月13日

(香港,2020年9月13日)  石基集团(以下简称“石基”)与半岛酒店集团近日达成合作,石基向半岛酒店集团提供石基企业平台,其具有极强的可扩展性、安全高效,是行业目前最符合现代酒店管理需求的技术平台。
半岛酒店集团由香港上海大酒店有限公司(以下简称“HSH集团”)持有运营,HSH集团在全球范围内拥有众多奢华酒店物业,遍及亚洲、美国和欧洲十个主要城市,另有三家位于伦敦、伊斯坦布尔和仰光的酒店处于在建之中。半岛品牌也因其尊贵且舒适的奢华体验而享誉全球酒店业。
考虑到品牌在全球的持续扩张,半岛酒店集团一直以来都在寻求一套扩展性极强且更为先进的技术平台,来满足宾客对体验的高期待、提升员工的满意度和各类综合管理需求。而以行业目前现有的技术解决方案是无法满足这些需求的。
石基企业平台(也即AC Project)自2015年就开始设计并通过试点打磨,致力于为酒店管理集团提供极具扩展性且最先进的技术和架构,以及安全规范以支持业务的可持续发展,其开放性的架构让系统之间的互通互联更易操作,来确保客户实现商业上的成功。
在过去的两年时间里,整个平台的功能也在不断丰富,增加了如餐厅管理、餐位管理、数据智能、休闲娱乐和Spa管理等功能,同时添加了如宾客偏好管理、酒店管理服务等其他功能,成为面向全球酒店行业的、真正的企业级平台。
 “我们很高兴与半岛酒店集团就石基企业平台的使用达成合作。石基企业平台正是为像半岛这样的国际化酒店品牌打造的,通过一个技术平台来帮助集团提高管理效率,为酒店客人打造真正无缝且个性化的宾客体验。而且石基企业平台能够与半岛酒店集团的核心技术功能相结合,来提高效能,助力未来商业成功。” 石基集团首席运营官Kevin King说。
 
“我们与石基集团合作落地石基企业平台,是因为这是最适合我们进行全球化多品牌管理的一套理想的解决方案。我们在全球拥有多个酒店物业,我们需要一套安全可靠且极具扩展性的解决方案,能够与我们分布在全球酒店的不同的系统进行集成。作为一个奢华酒店品牌,在确保客人数据安全的同时,为我们的客人提供高品质的个性化服务是极其重要的,这也是石基企业平台能够帮助我们做到的。我们非常期待这套石基企业平台在我们酒店落地,来进一步提升我们的宾客体验和酒店服务。” 香港上海大酒店集团信息技术总监 Shane Izaks如是说。

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