多年深耕布局免税数字化， 石基零售免税业务版图加速扩张

站在2021年这一新时代新起点上回顾过去的一年，“免税”成为中国零售业无法绕开的话题。免税新政的颁布和实施为深陷疫情阴霾的中国零售业带来了无限的曙光。海南离岛免税市场在政策红利和消费回流的加持下呈现出巨大活力。

近日，据海南省政府发布的数据，2020年海南离岛免税销售金额突破了320亿元。自2020年7月1日免税新政实施至12月31日，海南离岛免税店日均销售额超1.2亿元，同比增长2倍多。西南证券预测，未来国内免税渠道消费占比能够达到35%，到2028年我国国内免税市场规模有望达到302亿美元，复合增速为18%

2020年下半年，获得离岛免税牌照的四家企业——海旅投、海发控、深免以及中服免税新启动项目均使用着石基零售集团成员公司富基信息和长益科技所提供免税业务数字化解决方案和专业技术服务。（注：前三家为富基信息客户，中服免税为长益科技客户）

2020年底，海南新设立了6家离岛免税店。其中，三亚新设立3家免税店：中免集团的三亚凤凰机场离岛免税店、海南旅投免税品有限公司的三亚海旅离岛免税店、中国出国人员服务有限公司的三亚国际免税购物公园。海口新设立3家免税店：中国旅游集团中免股份有限公司的美兰机场（二期）离岛免税店、全球消费精品（海南）贸易有限公司的海口日月广场全球精品离岛免税店、深圳市国有免税商品（集团）有限公司的海口观澜湖离岛免税店。这些门店的免税业务数字化系统及其专业化的配套技术服务全部都由石基零售及成员公司富基信息和长益科技所提供的，从而保障了项目能够顺利如期上线，乘风破浪，扬帆远航。

特别的是，中免凤凰机场离岛免税店（富基信息项目）、海旅免税城（富基信息项目）和中服国际免税购物公园（长益科技项目）于2020年12月30日在美丽的海南三亚同时盛大开业。现场异常火爆，消费者购物热情高涨，排队长龙，不断释放消费者的购物热情，以实际行动加快海南自由贸易港建设，为国际旅游消费中心建设填砖加瓦。

这一切的顺利进行都离不开石基零售集团成员公司富基信息和长益科技给予的专业性、高水平的免税业务数字化解决方案及技术支持。

作为中国快速增长的消费品及零售行业软件和解决方案提供商，石基零售持续优化自主品牌的软件业务，为国内外1000余家消费品牌和零售企业及其超过50000家实体门店提供全渠道解决方案和服务，是有税零售数字化系统解决方案的排头兵。

而在免税领域，石基零售是国内介入免税项目最早的企业，凭借超过20年的零售行业经验积累和技术积淀，石基零售集团携成员公司富基信息和长益科技深入领会国家免税政策趋向和着力点以及海关监管规定，总结有税和免税业务的共性特点、深挖免税业务特色，能够全面综合地为免税企业提供全链条产品体系以及快反、专业、稳定的技术支持服务，是中国免税业务信息化、数字化的奠基人，更是中国免税业务数字化解决方案和服务领域的领航者。

如今，石基零售的免税数字化业务已全面覆盖中国免税五大龙头企业：中国免税品(集团)有限责任公司(简称中免集团)、深圳市国有免税商品（集团）有限公司（简称深国免集团）、海南省旅游投资发展有限公司全资子公司海南旅投免税品有限公司（简称海旅投）、海南省发展控股有限公司以及中国出国人员服务有限公司(以下简称中服免税)。

在上述新项目开发建设中，石基零售针对不同免税项目的特点，从产品规划、业务流程重塑、运营指导、消费场景构建等给予专业性、高水平的解决方案及技术支持。从顶层战略设计入手，构建一套实现统一招商、统一采购、统一物价、统一促销、统一大会员、统一数据集合、统一财务管理、统一权限管理的基础业务架构，融入免税管理差异性，包括供应链、品类权限、促销、运营、监管、泛会员服务、国际旅游等方面的差异性，保障全类型免税门店的快速开店扩展，即满足小型边境免税店的精细化管理需要，又能支持大型市内免税店和离岛免税店有税免税并存的大型综合商业体的运营管理。

目前，石基零售集团内部已经完成免税行业信息系统的第三轮技术升级。升级后的信息系统为免税企业的数字化、合规化、连锁化、标准化、流程化、数字化、移动化、数据化建设奠定了坚实的基础。同时成功研发和打造的新零售数字化运营平台以及商友®系列产品V10，从组织结构、价值导向上全面提升免税企业的综合数字运营能力，构建全局化、标准化、体系化、生态化的新架构和新模式，从物流、采购、营销、消费场景、数据价值等各个环节引领免税企业数字化转型。

凭借零售领域资深的管理理念以及强大的品牌影响力，石基零售集团将携富基信息和长益科技这两位深耕免税数字化业务多年的强将，持续优化产品结构，不断进行技术升级和新产品开发，在免税领域不断探索研究，在危机中遇先机，于变局中开新局，全心全意为免税企业数字化转型与建设保驾护航。