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双方本次合作将助力石基Infrasys云POS客户获得来自OpenTable平台上的预订,并为其提供更佳的用餐体验。
(2024年1月16日,美国乔治亚州,亚特兰大)全球酒店业技术创新引领企业石基集团与全球领先的在线餐厅预订及用餐点评平台OpenTable达成合作,双方将通过石基Infrasys云POS为宾客带来更加卓越的用餐体验。此次合作结合了两项业内顶尖的技术解决方案,致力于使石基的餐饮业客户能够更好地了解顾客,建立顾客档案并鼓励客人提供反馈,为之提供更符合其需求的服务和体验。
本次合作将使餐厅了解更多有价值的宾客信息,如用餐偏好等,从而为其提供个性化的服务,并能够进行针对性营销。此外,这也将使石基Infrasys云POS的客户能够触达OpenTable平台上的用户及其分销渠道,以吸引更多的潜在目标用户。
石基集团美洲区高级副总裁Ryan King表示:“我们很高兴与OpenTable达成合作,通过整合其先进的技术,石基的餐饮客户将能够为顾客提供更加卓越的用餐体验,并在创新和效率方面保持领先地位。”
OpenTable国际发展部高级副总裁Robin Chiang表示:“OpenTable致力于为酒店业提供卓越的一体化技术平台。我们很高兴能与石基集团合作,完善我们的生态系统,希望能帮助更多餐厅为客人提供便捷、满意的用餐体验。”
关于石基集团
石基集团(股票代码:002153)为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务,涵盖一系列的酒店管理解决方案,餐饮和零售解决方案,支付解决方案,数据管理,分销解决方案等等。
石基集团最初作为一家酒店网络系统集成商,成立于1998年。今天,石基在全球范围内,拥有超过5,000名员工,80+子公司和品牌,服务于超过91,000家酒店, 200,000家餐饮和700,000 家零售企业。
石基致力于构建一个云技术服务平台,在不同业态之间建立横向和纵向的联系,实现数据的流动和交换。通过跨业态整合进一步实现供应链端的整合,包括用户、分销商、不同类型的供应商等,这是石基未来战略的重要组成部分。我们的目标是基于该平台,让系统间的充分集成简单易行、安全高效,从而让我们的用户能够聚焦为其终端客户提供更好的服务,不断增强竞争力。
关于OpenTable
OpenTable是全球餐饮领域的技术领导者,也是Booking Holdings 股份有限公司(NASDAQ:BCKNG)旗下品牌,每年为全球55000家餐厅、酒吧、葡萄酒厂和其他场所提供16亿预订服务,为提高餐厅运营效率以及满足顾客的预订、支付等需求提供了强大的支持,致力于使餐厅聚焦于为顾客带来更加满意的服务和体验。
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