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(2024年2月6日,新加坡)继2022年朗廷酒店集团(以下简称“朗廷”)与石基集团达成合作,朗廷旗下酒店成功批量上线并部署了石基企业平台。在双方的此次合作中,领先技术为卓越服务赋能,充分证明了技术助力宾客体验提升的价值所在。
石基企业平台的整体设计即以客人体验为核心,系统在安全性和隐私保护方面的杰出性能也广受市场认可。正是得益于石基企业平台整体架构的优越性,朗廷酒店集团能够在更好了解宾客需求的同时确保数据安全。石基企业平台不仅仅是一个PMS系统,更是酒店客人档案和喜好的集中管理平台。朗廷酒店集团采用石基企业平台的出发点即是为了通过技术创新践行公司以宾客为核心的运营理念,并让每一位客人都能够在旗下不同品牌享受个性化且可靠的服务体验。
“对于朗廷来说,采用石基企业平台并不仅仅在于技术升级,其意义更在于朗廷向宾客提供无与伦比杰出体验的承诺,这是我们一直以来的追求。”朗廷酒店集团CEO Bob van den Oord 说。“在与石基的合作中,我们感受到在追求卓越宾客体验和领先技术赋能方面双方愿景的充分契合,以此为保障,朗廷希望为我们的宾客提供最杰出和优质的服务。”
石基企业平台具有强大的兼容性和安全性能,平台所提供的各项功能旨在为酒店提高运营效率的同时确保隐私安全。系统界面友好且能够让酒店管理者进行实时数据分析,为宾客提供超越期待的服务。整个系统非常开放,基于其强大的集成能力,朗廷酒店管理集团未来可以在平台上接入更多创新技术解决方案,以确保技术能力的长期领先性。
“石基企业平台是完全基于用户的需求而打造和构建的。我们非常高兴能够与全球领先的酒店管理集团朗廷携手合作,并为之提供一套能够充分满足其创新技术需求和卓越服务理念的解决方案。” 石基国际CEO Kevin King说。“除了PMS的功能,石基企业平台更是一个中央技术平台,酒店可以在平台上为员工和宾客创造各类个性化的体验。在与朗廷酒店管理团队合作的过程中,我们能够深刻感受到并看到他们在为宾客提供卓越体验方面所作出的努力。”
对于全球酒店业来说,双方的此次合作意义重大。这意味着传统酒店场景与创新技术的完美融合。更多信息请访问朗廷酒店管理集团和石基集团官方网站,进一步了解技术将以怎样的方式重塑奢华酒店待客之道。
关于朗廷酒店集团
作为鹰君集团有限公司的全资控股子公司,朗廷酒店集团旗下拥有一系列分属于朗廷酒店及度假酒店、康得思和Ying’nFlo品牌的酒店,同时还有超过30个已经确定或正在洽谈中的酒店项目横跨亚洲,欧洲、北美至中东地区。集团的名字源于传奇的伦敦朗廷酒店,该酒店为欧洲首家奢华酒店,逾150年来一直是奢华住宿及卓越服务的典范。集团旗下酒店至今仍秉承伦敦朗廷酒店的传统,设计典雅高贵,挚诚待客,致力推陈出新,务求缔造令人眼前一亮的住宿体验。详情请浏览LanghamHospitalityGroup.com/sc/。
关于石基集团
石基集团(股票代码:002153)为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务,涵盖一系列的酒店管理解决方案,餐饮和零售解决方案,支付解决方案,数据管理,分销解决方案等。石基集团最初作为一家酒店网络系统集成商,成立于1998年。今天,石基在全球范围内,拥有超过5,000名员工,80+子公司和品牌,遍及31个国家,同时服务于超过91,000家酒店, 200,000家餐饮和700,000 家零售企业。
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