德国康养度假村 Pfalzblick Wald Spa Resort 以石基多种解决方案，全面提升宾客服务体验

（2024年3月5日，德国柏林）近日，石基集团宣布旗下多种解决方案——石基企业平台、石基 Infrasys 云POS、石基 Analytics、Concept水疗及高尔夫解决方案等已在德国著名的四星级高级康养度假村 Pfalzblick Wald Spa Resort 成功上线。

自1987年创立以来，Pfalzblick Wald Spa Resort 就以其宁静的自然景观及予人宾至如归的接待方式，成为客人心目中理想的度假胜地。该度假区拥有86间客房，可为宾客提供多种活动选择，以帮助其放松身心。比如，客人可进入水疗中心和理疗区，享受相关服务，并且可在酒店周围55,000平方米的花园中运动。

“我们很荣幸与 Pfalzblick Wald Spa Resort 达成合作，并在度假村落地石基综合性的酒店技术解决方案。酒店在部署实施石基企业平台及Infrasys云POS后，将能够为其简化运营流程、增强与客户之间的互动提供全面支持。同时，我们也欣喜地看到 Pfalzblick Wald Spa Resort 的员工已经开始应用石基系产品来协助其数字化转型工作。”石基集团欧洲、非洲和英国区域高级副总裁Wolfgang Emperger表示。

石基酒店业技术解决方案已无缝集成到 Pfalzblick Wald Spa Resort 的运营中，并能够与其原有业务系统更好地协同工作，以优化运营效率并增强员工与客人之间的互动。在全面整合石基技术解决方案后，度假村将能够确保客人服务体验的方方面面得以加强。

“石基创新的技术解决方案不仅可以提高我们的后台效率，还可以真正提高客人在 Pfalzblick Wald Spa Resort 的住宿体验。”Pfalzblick Wald Spa Resort 副总监 Volker Zimmermeier说。“系统部署实施进行得非常顺利，石基也给予了我们充分的支持。目前，这三种解决方案都已在短短三个月内实施完成，一旦系统启动并开始运行，我们就能够立即感受到其给予日常运营工作所带来的不同。”

关于 Hotel Pfalzblick

Pfalzblick Wald Spa Resort 由Dr. Maus及其家族创立于1987年，此后，该度假村就开始持续优化其设施及服务。如今，度假区内酒店Hotel Pfalzblick拥有86间客房，包括13种房型的12间套房。此外，酒店还为客人提供了多种康养设施，包括按摩浴缸、室内游泳池、室外温水无边泳池和一个水面达1500平方米的天然湖泊。同时，度假村内还有6种桑拿浴及丰富的水疗服务。

欲了解更多信息，欢迎访问pfalzbrick.de

关于石基集团

石基集团（股票代码：002153）为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务，涵盖一系列的酒店管理解决方案，餐饮和零售解决方案，支付解决方案，数据管理，分销解决方案等。石基集团最初作为一家酒店网络系统集成商，成立于1998年。今天，石基在全球范围内，拥有超过5,000名员工，80+子公司和品牌，遍及31个国家，同时服务于超过91,000家酒店, 200,000家餐饮和700,000 家零售企业。