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(2024年10月17日,新加坡)Park 酒店集团与石基集团达成合作,选择采纳石基企业平台(Shiji Enterprise Platform)以进一步提升宾客体验。作为亚太地区领先的酒店集团之一,Park 酒店集团不断拥抱创新并保持领先。坐落于日本石狩湾(Ishikari Bay),且因其壮丽景色和卓越设施而闻名的Grand Park Otaru,在8月初成为了该集团内首家成功部署石基企业平台的酒店。
石基企业平台因以客户为中心的设计理念、能建立唯一客户档案的管理能力与卓越的系统安全性和隐私保护而得到了Park酒店集团的高度赞誉。同时,Grand Park Otaru酒店率先采用的新一代前台管理系统——石基企业平台,也与石基ReviewPro和石基Infrasys云POS实现了无缝集成。此次合作正凸显了Park酒店集团利用技术为宾客提供非凡体验的愿景。
“我们一直在拥抱技术创新,这是Park酒店集团不变的DNA。很高兴看到石基酒店业综合解决方案在Grand Park Otaru酒店成功上线。”Park酒店集团执行董事Shin Hui Tan说,“石基企业平台以其用户友好的界面、无缝集成的能力和快速实施的特点而脱颖而出。这一解决方案既灵活又兼具了可扩展性,在帮助类似我们这样的酒店经营者简化工作流程的同时,也显著提升了宾客体验。我们期待与石基建立长期的合作关系,并继续依托前沿的解决方案实现业绩增长。”
石基企业平台以全面的客户档案管理功能而深受行业青睐,这一系统特性确保酒店能根据宾客的独特偏好和需求提供量身定制的服务。此外,石基企业平台在Grand Park Otaru酒店的上线,还集成了多个行业领先的系统,包括Infrasys、ReviewPro、Shiji Analytics、Shiji Payments 、Tokenization、VisiOnline(门锁系统)、TL Lincoln、iHotelier、Dynamic NAV、ANT Labs、JDS PBX Call Accounting、cloud printing和Lighthouse。得益于多个技术的无缝集成,酒店在为宾客提供顺滑的个性化体验的同时,也简化了运营流程。
“Park酒店集团在奢华体验和服务方面始终追求卓越并引领行业。”石基集团亚太及中东地区高级副总裁Nikkie Singh表示,“Park酒店集团选择石基企业平台,展现了其前瞻性的经营哲学和对利用技术提升客户服务的坚定承诺。石基团队能与其协同共进并取得成功,是我们的宝贵经历。”
在不断探索将新技术融入酒店运营的征途中,Park酒店集团与石基的合作突显了其致力于引领行业趋势并超越客户期待的决心。
关于Park Hotel Group
Park酒店集团总部位于新加坡,是亚太地区领先的酒店集团之一。Park酒店集团成立于1961年,管理着位于新加坡、中国、日本、马尔代夫等旅游胜地的多家酒店和度假村,并持续保持业务增长。Park酒店集团旗下拥有多个品牌,包括豪华品牌Grand Park、高档品牌Park Hotel、中档品牌Destination,除此之外,这家酒店集团还专门为客人、食客和企业客户提供了专属的客户忠诚计划“ Park Rewards”。
了解更多信息,欢迎访问:www.parkhotelgroup.com
关于石基集团
石基集团(股票代码:002153)为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务,涵盖一系列的酒店管理解决方案,餐饮和零售解决方案,支付解决方案,数据管理,分销解决方案等。石基集团最初作为一家酒店网络系统集成商,成立于1998年。今天,石基在全球范围内,拥有超过5,000名员工,80+子公司和品牌,遍及31个国家,同时服务于超过91,000家酒店, 200,000家餐饮和近1,000,000 家零售企业。
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