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(2024年11月22日,美国佐治亚州亚特兰大)酒店业领先的移动点餐平台Wi-Q与全球酒店技术引领企业石基集团达成合作,与石基Infrasys云POS实现了无缝集成。Wi-Q目前的用户覆盖全球55个国家,双方的此次合作将显著简化酒店客人点餐流程,提升宾客用餐体验,同时帮助酒店优化菜单管理,并提高运营和管理效率。
依托Infrasys云POS强大的开放API能力,此次集成增强了宾客的自主下单能力,提升了操作的灵活性。客人能轻松地从自己的设备上下单,同时减少了对员工的依赖。通过Infrasys云POS,订单能够无缝传输到厨房,确保了订单的准确性,同时减少了客人等待的时间,为其提供了更好的用餐体验。
此次集成的显著优势也在于实现了菜单的即时同步功能,这不仅使酒店管理者能够实时管理和更新菜单,也能使客人及时看到餐厅的最新菜品,从而增强其用餐体验。“餐饮消费挂房账”功能能够自动将客人账单同步到PMS,以此简化员工手工录入等操作流程,显著降低人为错误。
石基集团合作伙伴关系和产品整合总监Brian Garvan对这次合作充满期待,并强调这将为不同规模的酒店带来更多收入,助力其优化资源。“这次集成完全契合了我们致力于与行业领先平台合作,以提升酒店管理者及客人体验的使命。我们很荣幸能向全球的酒店用户提供这一新产品,为酒店管理者提供所需要的工具来简化操作流程,同时提升客人满意度,加强酒店盈利能力。”
“我们很高兴与石基集团成为合作伙伴,将Wi-Q移动点餐平台与石基Infrasys云POS进行集成,是我们在提升客人体验和简化酒店餐厅运营流程层面迈出的重要一步。”Wi-Q首席执行官Patience Tucker说,“Wi-Q与Infrasys Cloud POS的无缝集成显著提升了客人点餐效率以及便利性。现在,客人可以轻松地从自己的设备上下单,这为他们提供了更大的自主性和灵活性,并减少了对员工的依赖。实时菜单同步功确保客人能始终看到我们最新的菜品,提升了用餐体验。这种合作方式能够集合两个平台的优势,形成一个统一化解决方案,不仅能够优化资源配置,同时也为酒店带来了新的增长机会,这完全符合我们致力于为所有客户提供卓越服务的发展愿景。”
Wi-Q移动点餐平台与Infrasys云POS集成的创新解决方案,现在已经能够在全球范围内应用,将致力于为客人提供更具便利性和满意的用餐体验,提升酒店运营效率。并且,此次集成也加强了石基Infrasys云POS原有的移动点餐能力,进一步提升了系统性能,巩固了其在全球酒店业的领导地位。
关于Wi-Q科技
Wi-Q科技是全球领先的专注于酒店业的云数字点餐解决方案提供商。自2014年成立以来,其以革新客户体验和提高酒店及餐厅运营效率为愿景,提供全面的软硬件及综合性解决方案。Wi-Q的数字点餐解决方案使客人能够轻松地通过自己的设备实现直接点餐和支付。Wi-Q目前已为全球超过55个国家的酒店提供产品和服务,为其提供了可扩展且符合市场发展趋势的数字化解决方案,满足了不同规模的酒店业务发展需求。Wi-Q致力于在酒店技术领域不断创新,其使命是将所有系统实现集成,创建一个互联生态系统,以帮助企业简化运营和增加收入,同时提高客人满意度。为了满足酒店行业不断变化的发展需求,Wi-Q研发了一个集成式移动点餐解决方案,支持酒店进行自定义设置,在订单高峰期定制化自助服务以及进行高效的订单管理。同时,该系统能够无缝集成餐饮领域的各个合作伙伴的系统,而无需第三方软件。
关于石基集团
石基集团(股票代码:002153)为酒店、餐饮、零售和休闲娱乐行业提供软件解决方案和服务,涵盖一系列的酒店管理解决方案,餐饮和零售解决方案,支付解决方案,数据管理,分销解决方案等。石基集团最初作为一家酒店网络系统集成商,成立于1998年。今天,石基在全球范围内,拥有超过5,000名员工,80+子公司和品牌,遍及31个国家,同时服务于超过91,000家酒店, 200,000家餐饮和近1,000,000 家零售企业。
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