奢华酒店集团Jannah Hotels & Resorts选择石基企业平台（SEP）加速数字化转型

（2025年2月17日，阿联酋迪拜）石基集团宣布，奢华酒店集团Jannah Hotels & Resorts已成功采用石基企业平台（SEP），开启其数字化转型新征程。Jannah Hotels & Resorts以其高性价比奢华体验而闻名，此次合作标志着该集团在提升运营效率、可持续发展能力和宾客满意度方面迈出了重要一步。

在与石基合作之前，Jannah Hotels面临着技术系统分散的挑战，这在很大程度上限制了运营效率的提升和个性化客户体验的交付。而如今，通过采用石基企业平台（SEP），该集团实现了在客户旅程每个环节的无缝整合。该平台不仅提升了运营效率，还帮助Jannah Hotels & Resorts保持其以个性化服务为核心的卓越待客之道。

Jannah Hotels & Resorts以阿拉伯的好客精神为核心理念，现已成为阿联酋酒店行业的知名品牌。凭借其创新的基础设施、创造力和活力，该集团已成为阿联酋游客和居民的首选酒店管理公司。Jannah Hotels & Resorts的旗下物业包括分布在阿布扎比、迪拜和哈伊马角的六家酒店，提供超过908间客房、118栋别墅以及多样化的住宿选择，以满足不同宾客的需求。

“选择石基企业平台（SEP）是Jannah Hotels & Resorts的一项战略决策。作为一家多物业酒店集团，我们面临的最大挑战之一是如何管理分散的系统，并整合旗下酒店的宾客数据。石基企业平台（SEP）的统一客户档案功能具有变革性，它使我们能够全面了解每位宾客的偏好和历史记录。这使我们能够在旗下所有酒店中为宾客提供真正个性化的奢华体验。通过集中式的管理平台不仅解决了多系统造成的低效问题，还使我们能够在扩张规模时无缝扩展业务。”Jannah Hotels & Resorts集团 IT 总监Ahmad Hafez说道。

阿布扎比的Jannah Executive Hotel Apartments是首个上线石基企业平台（SEP）的酒店，这是该集团数字化转型的一个重要里程碑。此次成功转型展现了Jannah Hotels集团利用先进技术克服运营挑战、提升宾客体验的决心。

“我们很自豪能够支持Jannah Hotels & Resorts通过数字化转型重塑其宾客体验。此次合作突显了采用先进技术以推动可持续性发展、提升效率和实现个性化宾客体验的重要性——这些是未来成功的关键驱动力。”石基国际CEO Kevin King表示。“凭借石基强大的解决方案，Jannah Hotels能够优化运营流程、提供量身定制的奢华体验，并实现其增长和可持续性发展的宏伟目标。我们携手共进，让技术与其将阿拉伯的好客精神与现代化宾客体验相结合的愿景相辅相成。”

通过此次合作，Jannah Hotels & Resorts有望实现其将技术、个性化宾客体验和可持续性发展无缝结合的愿景，重新定义奢华酒店行业的未来。