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前言
该奖项依据真实客户评价评选,彰显了石基集团为酒店餐饮行业提供稳定、全天候技术支持的坚定承诺。
(美国佐治亚州亚特兰大,2026 年 3 月 26 日)近日,石基集团旗下餐饮管理解决方案Infrasys POS 荣获 Software Advice 评选的 2026 年度 “最佳客户支持” 奖。这一殊荣完全基于酒店餐饮行业从业者的真实评价,彰显了石基始终致力于为酒店与餐饮业提供稳定可靠、响应及时并保障全天候运营的技术支持。
对于需要全天候运营的酒店餐饮企业而言,稳定的技术支持至关重要。Software Advice 的此次认可,源自每日依托 Infrasys POS 为餐厅、酒吧及酒店各营业网点提供服务支撑的客户真实反馈。在系统运行表现直接影响宾客体验与业务连续性的行业环境中,该奖项凸显了持续稳定、全天候在线的技术支持的重要价值。
石基集团首席执行官Kevin King表示:“卓越的客户支持始终是石基的立身之本。酒店餐饮行业昼夜无休、持续运营,我们的责任就是以同等的可靠性与投入,始终为客户保驾护航。Software Advice 的此次认可,彰显了 Infrasys 团队的专业付出,也印证了客户在为宾客打造优质体验的过程中,对石基日复一日的信赖。”
作为石基集团旗下的旗舰解决方案,Infrasys POS 是专为全球酒店餐饮行业打造的企业级云原生POS管理系统。该平台采用硬件无关化设计,具备高稳定性,遵循云管理而非云依赖的架构理念,即便在网络连接中断时,也能保障企业持续运行。
该解决方案可与酒店管理系统无缝集成,支持移动优先的服务流程,助力酒店餐饮运营团队简化工作流程,专注于为宾客提供高品质体验。Software Advice 的此次认可,印证了 Infrasys POS 始终坚持以客户为中心的产品设计、高稳定性的运营保障,以及可靠的服务交付。

凭借 2026 年度 “最佳客户支持” 奖,Infrasys POS 跻身 Software Advice 平台餐饮行业POS管理系统品类的高分解决方案之列。此项荣誉进一步彰显了石基持续深耕卓越服务、长期客户合作,以及研发保障酒店餐饮行业不间断运营的技术的坚定投入。
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