集团季度促销方案已敲定，而酒店前端小程序却还需要营销人员和供应商反复沟通数天甚至数周时间，才能调整完毕展示版面？

要抓牢本地市场，菜单更新成为常态，菜品、菜价、图片、编码，繁多的后台配置信息往往耗时耗力，想要抓住本地市场，却心有余而力不足？

营销玩法多种多样，餐饮系统升级迭代迫在眉睫，却困于对稳定性与敏捷性的双重顾虑，不敢向前一步，满足当下消费者追求的新鲜感？

当餐饮行业的数字化从单一渠道的线上化，迈向全场景、多触点的深度运营时，系统的敏捷性直接决定了上层业务创新的天花板。

在这一数字化转型的浪潮中，石基Infrasys正式推出面向线上营销与小程序端的OGS 4.0功能模块。

本次升级聚焦数字营销、运营效率、技术架构三大核心维度，通过更灵活的前端交互优化、后台管理简化和微服务架构重构，为高端酒店及连锁餐饮品牌提供了一套更灵活、更高效、更贴近业务需求的数字化解决方案。石基集团POS事业部总经理蔡斐先生为我们详解了石基Infrasys OGS 4.0的最新功能和独到之处。

PART 01 

回归本质，技术需赋能业务增长

“这次升级，我们希望交付的不只是一套系统，更是酒店运营团队久违的自由度——让技术回归工具本质，让团队聚焦服务创新，让创新更加的便捷，让数字化真正成为业绩增长的助推器。”蔡斐说。

在他看来，在酒店餐饮行业加速数字化转型的当下，酒店运营者们普遍面临着"既要稳定可靠，又要敏捷响应"的双重挑战。酒店餐饮向社会餐饮转型的步伐仍在前行，数字化能力也需要向社会餐饮看齐，然而酒店餐饮在运营场景下依然存在诸多效率低下，重复作业繁重的问题，这也正是系统能力需要重点提升的方向，既促增收，又提效率。

PART 02

灵活配置，即时触达，小程序前端驱动酒店餐饮营收增长

小程序作为直接触达C端用户的门面，其体验优劣直接影响转化率。在酒店餐饮更加注重精准营销的必然趋势下，市场活动、季节菜单、节日主题等高频变化需求日益迫切。面对这一变革，OGS 4.0在小程序端的门店装修环节，实现了从"固定样式"到"灵活配置"的质变。

传统模式下，每一次页面调整都需依赖技术团队开发排期，从需求提出到上线往往需要1-2周时间，极易错过营销黄金窗口。而OGS 4.0的新版界面支持菜单栏布局自定义（如左栏导航、顶部导航）、菜品展示模式（大图/小图/无图）灵活切换，并推出了"拖拉拽"式页面装修功能，商户无需技术背景即可自主调整页面风格，大幅降低线上门店运营成本，提高运营的灵活度。

这一功能升级的深层价值在于，让酒店市场运营人员无需代码能力，即可在集团预设的品牌模板框架内，通过拖拽组件实时调整首页布局、替换活动banner、更新季节菜单。这意味着，当您决定在会员日推出限时下午茶套餐时，上午完成策划，下午即可上线，真正实现"即时决策、即时触达"。

这种敏捷性不仅将营销响应速度从天级压缩至小时级，更关键的是减少了跨部门沟通成本，让一线运营团队能够基于当日客流、库存情况灵活调整策略，将数字化能力转化为可量化的营收增长。

同时，这种灵活性对于多业态经营的酒店集团尤为重要。例如，高端酒店的行政酒廊可能更倾向精致的图文混排，而快餐场景则可能需要极简的无图列表以提升点单效率。

PART 03

终结后台重复劳动，便捷上线营销活动

如果说前端优化解决了“客户体验”问题，那么后台的革新则直击“运营效率”痛点。OGS 4.0显著优化了后台管理流程，将原有复杂后台设置简化为"一键式"操作。

餐饮企业可直接通过Excel模板批量导入桌台、包间等信息，并实现与POS系统的数据自动同步，避免重复录入。而菜品信息、套餐编码、菜品照片、菜品分类等等可直接从POS系统同步，减少人工干预，提升上线效率。

对于拥有数十家门店的连锁品牌，这意味着可以标准化、规模化地快速部署。同时，服务商管理后台支持集团用户跨酒店查询经营数据，无需切换账户即可查看多门店订单与收入明细，为集团化运营提供数据支撑。

此外，OGS 4.0还新添了自动审核发布内容敏感信息的实用性功能。

在餐饮营销活动中，菜品名称、活动文案等文字信息一旦出现敏感词，可能对品牌造成不可挽回的伤害。OGS 4.0的自动审核功能，能够实时识别并拦截包含敏感词的菜品图片和文字信息，从源头杜绝违规内容上线，为品牌安全筑起第一道防线。

PART 04

看不见的架构，看得见的稳定，微服务架构提升系统灵活性与扩展性

对于酒店而言，任何系统升级的首要考量是安全性与敏捷性。

OGS 4.0本次功能升级首先积极回应了这一挑战，其采用业界主流的前后端分离微服务架构，将系统功能模块拆分为独立的API服务单元。

积木式组合助力酒店实现高效定开

加速业务需求实现和系统集成

这一设计实现了功能模块的"积木式"组合，支持餐饮企业根据业务需求快速开通叠加如排队等位、线上预订餐位、自外卖、外卖平台对接、平台券核销功能模块。

通过标准化的API接口，微服务架构让OGS 4.0能更灵活地与酒店现有技术生态对接。无论是PMS，还是会员忠诚度计划，均可像搭积木一样实现数据互通，避免了过去“牵一发而动全身”的集成风险。

微服务架构让业务运营更稳定

对于业务部门，微服务架构支撑下的系统具备更强的容错性与扩展性，单一服务的升级或故障不会波及整体，保障了核心业务的高可用性。例如，集团用户可通过API灵活对接多渠道数据，实现跨门店业务协同，为未来功能迭代与生态集成奠定技术基础。

在行业竞争进入存量精细化运营阶段的当下，石基Infrasys OGS 4.0的升级方向直接源于客户实际诉求，选择OGS 4.0，不仅是选择一套点餐系统，更是选择一个能够伴随业务成长、持续进化、深度融入企业技术生态的数字化底座。

石基Infrasys正以其架构远见与产品实力，重新定义餐饮数字化解决方案的价值标准。未来，石基Infrasys OGS将持续迭代营销功能、多门店报表聚合等模块，通过技术赋能帮助酒店与餐饮企业构建更智能、联动的数字化生态。