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石基公开课 | 短期自救还是长远规划?星级酒店外卖业务相关思考

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卖盒饭、卖蔬菜……高端酒店纷纷进军外卖市场,是当下特殊时期短暂的自救,还是未来转型的长远布局?

设计奢华、客单价高、食材高端、外卖形式大大降低食物的价值感,星级酒店做外卖形成的固化标签如何被打破?星级酒店外卖市场的消费者需求与社会餐饮有何区别?市场复苏,堂食恢复之后,星级酒店的外卖业务是否仍将继续?入驻外卖平台又该注意哪些要点呢?

进阶公开课亮点:

- 星级酒店做外卖的目的是什么?

- 如何理解外卖平台消费者的需求?星级酒店外卖市场的消费者需求与社会餐饮有何不同?

- 什么样的酒店适合开展外卖服务?酒店如何打造与消费者需求匹配度高的外卖产品?

- 酒店入驻外卖平台,应该注意哪些要点?

- 上线外卖容易,但出单难,酒店应该掌握哪些营销手段?

- 如果酒店要将外卖作为长期策略执行下去,需要注意哪些关键点?

- 星级酒店餐饮外卖的经典案例分享

与会嘉宾:

蔡斐 | 石基Infrasys云餐饮管理解决方案副总经理

暴突泉 | 餐饮媒体人

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