伴随国内疫情逐渐好转，酒旅业逐渐进入复工状态。除了关注卫生防疫、营销策略等方面的需求，找准时机，全面提升集团、酒店系统数字化综合实力，也是酒旅行业正在积极筹划的大事儿。其中作为典型旅游目的地代表的文化旅游名城乌镇，自然也对数字化管理系统有着更为迫切的需求。

为了进一步提升景区管理效率，丰富游客的数字化体验。近日，乌镇旅游携手石基西软，通过线上协同、远程部署，成功完成了系统的升级工作。项目前期，双方借助微信、钉钉等线上平台进行远程调研、充分讨论、技术支持，并通过石基西软【西望大学】线上平台完成了对所有员工的远程培训，实现了乌镇整个景区的信息化系统——包括旗下21家酒店前台系统（共计2737个客房，115个餐饮点），成功切换至全新的“西软云XMS平台”。

此次远程云切换系统的顺利完成，标志着乌镇旅游数字化转型的升级，世界瞩目的“互联网小镇”乌镇将全面迈向云端化时代。而作为乌镇旅游的重要技术合作商，石基西软将在“云+移动”战略上，进一步赋能乌镇旅游管理、驱动营销和提升体验，助力乌镇转入更为集中化、智能化、数字化的旅游管理模式。云XMS平台，是石基西软研发的面向酒店的综合管控云平台。除了PMS功能以外，云XMS还集成了POS、移动产品、ITF等模块，广泛适用于单店、集团用户。

云XMS的另一大功能特色是支持远程部署，这也是支持本次乌镇旅游系统升级的重要方面。尤其在当下疫情形势还没有完全解除的情况下，“远程云切换”方式的高效便捷和迅速反应，充分满足了广大酒店用户对数字化升级需求。只需通过线上操作，即可帮助酒店实现系统和功能的全面拓展，创新了技术领域对客服务的形式。在多元化的线上服务模式上，石基西软一直在不断努力探索和创新。未来，石基西软将继续对“远程云切换”模式进行完善，为更多酒店用户提供更加高效快捷的信息化升级服务！