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酒店技术行业的发展是一个广泛、复杂且不断变化的过程。酒店业首先要做的就是尽可能地增加品牌和酒店的曝光率。
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这一份数字地图对酒店与宾客预订全流程中的触点和场景做了全面的梳理,精准涵盖6大阶段、10大环节和23个场景
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Attribute Based Selling(ABS, 基于属性的销售模式)的概念在行业大会中被反复提起,或许不久的将来,ABS模式将会成为酒店行业销售模式中的新常态。
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2021年伊始,石基集团委托咨询公司Travel Singularity对酒店业技术现状进行了调查。根据调研结果完成了这份《2021年酒店业技术现状和未来发展趋势报告》
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理解客户行为的关键是数据分析,酒旅业需要进行强有力的定量研究,提供完全个性化的响应式营销内容。
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近年来,随着酒店客房压力的逐年攀升,非客房收入成为酒店实现增收的重要突破口。
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近日,抖音团购在北京、上海、杭州三地上线,我们从抖音的战略布局到生态规则,从入局玩法到爆品策略进行了全方位的梳理。
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新常态下,中国酒店市场仍然充满了不确定性。为此,石基信息联合STR发布了《新常态下酒店制定市场营销计划需要重新考虑的八大要素和策略指南》。
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由石基集团赞助的《酒店业CRM和客史数据管理发展现状与未来趋势》报告主要就现阶段酒店宾客管理进行了调查和研究。
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本报告中详细介绍了酒店开展客人满意度调查的所有疑虑、筹备事项、评估方法以及制胜指南。
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在疫情的影响下,酒店景气指数一度跌到-116,达到历史低点,对于酒店业和投资者而言,市场整体的下行压力巨大。
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在疫情剧变之年的年末,石基信息联合五大机构重磅发布《2021年中国酒店业数字化转型趋势报告》,希望为处于变革期的行业带来些许思考和启发。
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